O Instagram vem ganhando cada vez mais espaço na vida dos consumidores brasileiros e, por isso mesmo, tornou-se uma ferramenta muito atraente para as marcas se conectarem com seu público. De acordo com a plataforma, em 2018 eram 64 milhões de usuários no Brasil – a terceira maior base de usuários ativos do mundo!
Oportunidades não faltam para você ganhar preciosos segundos de atenção, seja no feed ou nas stories. Mas será que sua empresa está “mandando bem” no Instagram? Ou você não tem aproveitado tão bem todo esse potencial para gerar negócios?
Reunimos neste post os 5 principais erros cometidos no Instagram pelas empresas brasileiras. Assim você pode evitar que essa situação ocorra e acabe comprometendo sua estratégia na rede social.
Vamos começar?
1) Utilizar imagens de baixa qualidade
O Instagram é uma rede social 100% visual. É através de fotos, vídeos e gifs bem produzidos que os usuários e as marcas buscam estabelecer uma conexão com sua audiência. Aqui as pessoas valorizam muito mais a qualidade da imagem do que a mensagem, por exemplo, ao contrário do que ocorre no Facebook. Usar imagens de baixa qualidade no Instagram pode prejudicar a reputação da sua empresa, atraindo para si atributos nada agradáveis como desorganização, falta de cuidado e atenção com seus consumidores, prejudicando até a credibilidade.
2) Não planejar suas postagens
Planejamento é tudo quando o assunto é rede social. E isso vale para o Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest, etc. O primeiro passo, antes de sair fazendo suas postagens, é definir objetivos, criar os conteúdos de acordo com sua persona, programar os posts e medir os resultados (isso vai mostrar se a comunicação está sendo feita da forma correta).
Aqui na agência, por exemplo, nós fazemos esse planejamento todas as sextas-feiras, para começar a semana seguinte com tudo. Você pode baixar nosso modelo de Planilha para Gerenciamento de Redes Sociais. Funciona super bem! 🙂
3) Fazer várias publicações em um curto período
Você sabia que o Instagram pode penalizar a sua conta se você realizar várias publicações em um curto período de tempo? Sim, o algoritmo da rede social pode considerar esses vários posts como SPAM no feed dos seus seguidores, causando sérios estragos para sua estratégia na rede social. O ideal é utilizar a combinação de fotos do Instagram, caso deseje, por exemplo, postar várias fotos sobre um mesmo tema.
4) Comprar seguidores
Esse erro tem se tornado cada vez mais frequente, principalmente entre as pessoas que desejam se tornar “influenciadores”. Muitos compram seguidores e depois “vendem” serviços de divulgação nas redes para as marcas, causando um duplo estrago. Este talvez seja o pior de todos os erros. É preciso estar atento a dois pontos:
- Quando você compra seguidores, na maior parte dos casos os usuários são compostos por fakes, perfis falsos que não geram nenhum tipo de retorno para a sua marca – seja em likes ou em vendas.
- Quando você contrata o serviço de um influenciador digital, deve investigar as interações deste com seu público, avaliando quem são as pessoas que interagem, se são perfis reais, se o público é próximo ao da sua marca, etc.
5) Não usar hashtags
As hashtags são bastante eficazes na organização de conteúdos e facilitam a procura dos usuários. Sua utilização é fundamental no Instagram, pois garante que o público interessado em seu tema possa ver e interagir com o seu conteúdo. Entretanto, nada de usar hashtags que não tenham relação com o seu negócio, hein?!
Aqui vão algumas dicas extras de boas práticas no uso de hashtags no Instagram
- Dê preferência aos termos mais segmentados, utilizando a sigla da sua cidade, por exemplo, que os genéricos
- Use até 15 hashtags no primeiro comentário da postagem
Agora que você já sabe os erros que não deve cometer no Instagram é hora de botar a mão na massa para tirar os melhores resultados de sua estratégia na rede social.
Neste link você encontra novamente nossa Planilha para Gerenciamento de Redes Sociais. É só baixar e organizar a sua estratégia!
Um abraço e até a próxima!
