Para conseguir um número expressivo de vendas no comércio eletrônico tem que ser estratégico, mas isso só é possível quando aplicamos o marketing digital para e-commerce.
A ferramenta é um campo vasto, com uma série de expertises para gestores conseguirem ampliar seus resultados de diversas formas. Agora, é possível aplicar qualquer estratégia?
Certamente que não. No e-commerce especialmente, podemos afirmar que pelo menos seis estratégias são cruciais. Conheça agora cada uma delas e entenda como aplicar. Acompanhe!
O que é o Marketing Digital para e-commerce?
Você já deve saber que o marketing digital é a melhor estratégia para melhorar seus resultados em vendas de qualquer segmento, porém, nossa ideia aqui é dizer que essa inteligência pode ser personalizada para gerar crescimento especificamente no e-commerce.
Dessa forma, podemos definir o marketing digital para e-commerce como um conjunto de estratégias específicas para um negócio focado em comércio eletrônico.
Quais as seis melhores estratégias?
Agora que você já entendeu que o conceito de marketing digital para e-commerce é diferente do termo geral, podemos partir para as estratégias propriamente ditas. Veja as seis melhores.
1. Otimização de site
Essa é a estratégia de base. Isso porque todas as demais ações serão para conduzir o usuário até o seu site. Logo, se ele não estiver otimizado, todas as demais estratégias poderão perder totalmente o efeito.
Design, navegabilidade e praticidade são alguns dos pilares que você precisa buscar para ter um site de excelência. Para completar, garantir que técnicas de SEO estejam corretamente configuradas.
Use ferramentas eficazes para gerir a cesta de compras do usuário, o cadastro de clientes e outras informações como dados de pagamento, frete e dados pessoais.
2. SEO
As estratégias de SEO são praticamente obrigatórias para qualquer plano de marketing digital. Isso porque as pessoas necessariamente irão procurar por seus produtos nos sites de busca como Google, Youtube e outros.
Estar na primeira página do Google não é uma tarefa simples para organizações iniciantes no Marketing Digital. Por isso, muitas vezes, acabam tendo que recorrer à mídia paga que é mais cara.
O SEO (Search Engine Optimization) nesse ponto, funciona como um otimizador dos mecanismos de busca e ajuda a impulsionar o portal para as primeiras páginas do Google e demais sites de pesquisa.
3. Mobile First
Outro fator é a responsividade do site. Significa que a navegabilidade é otimizada para qualquer equipamento. Especialmente no caso dos dispositivos móveis, há oportunidade de um grande número de acessos e consequentemente vendas.
Isso porque há um aumento expressivo no uso de smartphones, notebooks e tablets. Então, uma estratégia focada em mobile first prioriza o desenvolvimento do site para o acesso em celulares.
Observe que todas as estratégias convergem para permitir praticidade, agilidade e conveniência para os usuários. Assim, é perfeitamente possível que um cliente efetue uma
compra durante um passeio ou navegando durante a madrugada ou durante um almoço, por exemplo.
4. Inbound marketing
A partir de agora, veremos as melhores ações para levar o cliente até o site. O Inbound Marketing, também conhecido como Marketing de Atração é uma das melhores estratégias, por ter um custo otimizado e práticas de abordagem menos agressivas.
Ou seja, o usuário será conduzido inconscientemente até a página de compras. Essa técnica também é importante no sentido de aumentar as chances de conversão, já que o lead chegou até o portal por vontade própria.
No conceito de funil de vendas o inbound marketing atua principalmente nos níveis de topo e meio, selecionando, educando e conduzindo os visitantes até o canal de decisão pela compra.
Os três pilares dessa estratégia são marketing de conteúdo, interação em redes sociais e gestão de tráfego pago, que veremos a seguir.
5. Gestão de tráfego
A gestão de tráfego por meio de anúncios pagos é uma das opções para acelerar o acesso ao portal de e-commerce e realizar uma compra. Apesar do marketing de conteúdo ser uma excelente estratégia, geralmente funciona a médio e longo prazo.
Nesse ponto, ter uma expectativa mais imediata pode valer o investimento. Então, é importante que o gestor de vendas use técnicas de persuasão e alcance para exibir o anúncio certo para o perfil certo e aumentar a porcentagem de conversão. Entre os canais de maior resultado apontamos:
- Google Ads e Youtube Ads;
- Facebook Ads e Instagram Ads;
- LinkedIn Ads; e outros.
6. Remarketing
O remarketing é uma ferramenta estratégica poderosíssima. Em muitos casos, as ações anteriores conseguem levar o usuário até o portal principal e por qualquer motivo a pessoa pode acabar não fechando a compra.
Ainda assim, os mecanismos digitais conseguem identificar aquele acesso e possibilitam rastreá-lo em momento oportuno para oferecer novamente o produto.
São os chamados “carrinhos abandonados” que revelam uma desistência de última hora. O rastreio então pode identificar um novo acesso e imprimir uma série de ações persuasivas, como oferecer um desconto especial por tempo limitado para não perder a oportunidade.
Por que trabalhar com a agência Cubo?
Bem, passamos para você um panorama completinho e bem organizado sobre as melhores práticas para implementar um bom plano de marketing digital para e-commerce.
Porém, é preciso reconhecer que há uma série de competências a serem bem desenvolvidas para as estratégias funcionarem. Na maioria dos casos, não há como reunir todas essas habilidades em apenas um colaborador.
É nesse ponto que as agências de marketing digital são extremamente úteis. Especialmente a agência Cubo tem uma atuação completa no ramo atuando desde a definição de personas até as ações de conversão.
A tarefa árdua de aumentar as vendas do seu comércio eletrônico pode ser simplificada ao optar por uma empresa parceira para implementar as melhores estratégias.
A agência Cubo auxilia nesse processo gerando novas oportunidades de vendas, integrando o marketing ao comercial e trabalhando insistentemente em busca de melhores resultados para os clientes.
Neste post você conferiu as seis principais estratégias do Marketing Digital aplicáveis no e-commerce. Além disso, entendeu que a Cubo é a melhor alternativa para atuar com uma agência nessa demanda.
Queremos fazer sua empresa ser mais um case de sucesso das nossas estratégias de vendas. Use agora mesmo o nosso marketing digital para e-commerce!
