Conheça a estratégia que ajudou uma indústria de telas a aumentar em 200% o volume de solicitações de orçamento
Uma indústria com quase cinco décadas no mercado nacional, atuando na fabricação de telas e cercamentos. Está presente em grandes empreendimentos como portos, aeroportos, rodovias, bases militares e em milhares de residências, estabelecimentos comerciais, industriais e agropecuários em todo território brasileiro.
Apesar de todo destaque em sua área de atuação, em 2016 a empresa ainda tinha uma presença tímida no ambiente digital. Com um site simples e algumas campanhas de anúncios, eram atraídas uma média de duas solicitações de orçamento via internet por dia, muito pouco para uma indústria desse porte. Mas em agosto daquele ano esse cenário começou a mudar.
Foi neste cenário que fomos convidados para cuidar da comunicação da empresa. Um trabalho 360º, com foco no fortalecimento da marca e na geração de novas oportunidades de negócio.
O primeiro passo foi garantir a otimização do site para mecanismos de busca com técnicas de SEO; por meio de uma plataforma de automação de marketing, o RD Station, a base de contatos começou a ser segmentada de acordo com seus interesses, e nutrida com e-mails contendo conteúdos relevantes. Afinal, ninguém gosta de receber e-mail marketing de um tema sobre o qual não tenha interesse. Toda estratégia das campanhas de Google Ads foi reestruturada. E assim a presença digital da empresa começou a ser muito mais notada.
O volume de solicitações de orçamento via site cresceu 200% em pouco tempo. E, com a grande visão empreendedora da direção, um novo - e audacioso - passo foi dado: em 2019 os setores de Marketing e Vendas foram completamente integrados.
Os caminhos encontrados
A indústria investiu em uma das principais plataformas de CRM do mundo, o Pipedrive, que foi totalmente integrado ao RD Station, sua ferramenta de automação de marketing.
Desta forma, todos os potenciais clientes gerados via Marketing Digital eram automaticamente registrados, segmentados e distribuídos entre o time comercial, que passou a receber informações muito mais claras desses contatos.
O setor de Vendas, a partir deste momento, passou a receber todos os dados coletados pelo Marketing. E o setor de Marketing foi sendo municiado com as informações geradas pelo processo de vendas.
Como resultado, os vendedores passaram a estar muito mais bem preparados no momento da abordagem. E as ações de marketing passaram a ser muito mais estratégicas.
Principais conquistas
crescimento
nas solicitações
de orçamento
crescimento
no alcance das
publicações
integração total entre
Marketing e Venda
com ações automatizadas
